Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности и качества услуг страховой медицинской организации «МАКС-М» на уровне А++, прогноз по рейтингу стабильный.
По итогам 2018 года компания заняла 4 место по объему средств, предназначенных для оплаты медицинской помощи, по данным Банка России. Доля компании на рынке ОМС за 2018 год составила 11,2%
Число застрахованных лиц по ОМС в компании на 31 марта 2019 года составило 19,6 млн человек, при этом за период с 31 марта.2018 года  по 3 марта 2019 года число застрахованных в компании выросло на 1,4%.
Доля выявленных нарушений в экспертной деятельности страховой медицинской организации оценивается как низкая (3,0% от числа экспертиз качества медицинской помощи за 2018 год), что позитивно влияет на рейтинг.
В числе позитивных факторов отмечен высокий уровень возмещения затрат лицами, причинившими вред (98,6% за 2018 год).
На высоком уровне находится  доля удовлетворенных жалоб (99,7% за 2018 год).
Кроме того, в числе позитивных факторов выделена высокая доля пунктов выдачи полисов, оснащенных для беспрепятственного доступа в СМО лиц с ограниченными возможностями (77,5% от общего числа пунктов выдачи страховых полисов на 31 марта 2019 года).
Оцениваются как высокие обеспеченность застрахованных специалистами-экспертами медицинской помощи (6 врачей-экспертов на 100 тыс. застрахованных за 2018 год), охват медицинских организаций представителями СМО (24,0% на 31 декабря 2018 года)  и показатели деятельности представителей СМО в медицинских организациях (количество консультаций, предоставленных представителями СМО в медицинских организациях, в расчете на 100 тыс. застрахованных лиц составило 1144 за 2018 год).
Положительное влияние на рейтинг компании оказывает высокий уровень индивидуального информирования граждан .
Как высокое  оценивается качество активов страховой медицинской организации.  На 31 марта 2019 года  коэффициент качества активов составил 0,44, на крупнейшего контрагента пришлось 32,4% активов без учета дебиторской задолженности по ОМС, на связанные структуры пришлось 34,3% соответствующих активов. Позитивное влияние на рейтинг компании оказывает высокая рентабельность собственного капитала по ОСБУ (65,9% за 2018 год).
По данным «Эксперт РА», на 31 марта 2019 активы АО «МАКС-М» составили 10,2 млрд рублей, собственные средства – 1,4 млрд рублей, уставный капитал – 220 млн рублей. Средства, предназначенные для оплаты медицинской помощи, за 2018 год составили 228,9 млрд рублей. ).
«МАКС-М» – страховая медицинская организация федерального уровня, осуществляющая деятельность в 24 субъектах РФ.В 2019 году «МАКС-М» исполняется 25 лет. Созданная в октябре 1994 года, компания неизменно входит в число лидеров системы обязательного медицинского страхования.
В 2010 г. АО «МАКС-М» стало первой страховой медицинской организацией в России, которая получила наивысший рейтинг надежности и качества услуг в соответствии с методикой, разработанной рейтинговым агентством «Эксперт РА».