В 2020 году страховые представители филиала АО «МАКС-М» в Назрани опросили 1тыс. 106 застрахованных, обратившихся в детские и взрослые поликлиники, вошедшие в федеральный проект «Бережливая поликлиника».
По данным результатам опросов 85,6% от числа всех респондентов удовлетворены результатом обращения к участковому врачу. В анкетировании также приняли участие родители маленьких пациентов, обратившихся в детские поликлиники.
Основной задачей федерального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», является оптимизация работы поликлиник, снижение времени пребывания в учреждении, разделение потоков пациентов, повышение уровня комфортности пребывания в лечебном учреждении и упрощение записи на прием к врачу.
Страховые представителями АО «МАКС-М» в Назрани регулярно проводят опросы пациентов о качестве оказания медицинской помощи и организации работы поликлиник.