Специалисты филиала «МАКС-М» в Махачкале помогли компенсировать местной жительнице расходы на медикаменты, приобретенные для стационарного лечения своей 68-летней матери.
Пожилая женщина была госпитализирована в Кизилюртовскую городскую больницу с подтвержденной коронавирусной инфекцией и большим поражением легких. Со слов дочери пациентки, врачи, ссылаясь на отсутствие разжижающего кровь лекарства, предложили ей приобрести его самостоятельно. Дефицитный препарат удалось найти в соседней Чеченской Республике. Но, несмотря на все усилия, через некоторое время пожилая женщина скончалась от тромбоэмболии лёгочной артерии.
В ходе проверки, проведенной по инициативе «МАКС-М», были выявлены грубые нарушения в оказании медицинской помощи. При госпитализации не производился забор крови, отсутствовали результаты КТ- и рентген исследований легких.  Обнаружены ошибки применения лекарственных препаратов: неправильный расчет доз, терапия носила бессистемный характер. Кроме этого, был выявлен факт использования успокоительного средства, побочным эффектом которого является возникновение острой дыхательной недостаточности, ставшей возможной причиной ухудшения состояния здоровья пациентки. Также были обнаружены ошибки в истории болезни пациентки: отсутствовала информация о сопутствующих хронических заболеваниях, расходились данные о диагнозе у разных специалистов.
К лечебному учреждению были применены штрафные санкции и вынесено предписание о компенсации финансовых затрат на лечение застрахованной.