Единая «горячая линия» 8 (800) 333-60-03
Ваш регион Город Москва?
Да, верно
Выбрать другой
Город Санкт-Петербург
Московская область
Белгородская область
Владимирская область
Город Москва
Калужская область
Кировская область
Костромская область
Оренбургская область
Пензенская область
Пермский край
Псковская область
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Карачаево-Черкесия
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Смоленская область
Тверская область
Томская область
Чеченская Республика
Город Санкт-Петербург
Московская область
Белгородская область
Владимирская область
Город Москва
Калужская область
Кировская область
Костромская область
Оренбургская область
Пензенская область
Пермский край
Псковская область
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Карачаево-Черкесия
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Смоленская область
Тверская область
Томская область
Чеченская Республика
8 (800) 333-60-03

Выявленные нарушения при оказании медицинской помощи

Порядок организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию  утвержден Приказом Минздрава России от 19.03.2021г. №231н. 



Перечень санкций, применяемых к медицинским организациям по результатам проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, и оснований для их применения установлены Приложением к Порядку организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, утвержденному Приказом Минздрава России от 19.03.2021г. №231н.










Город Москва
Белгородская область
Владимирская область
Калужская область
Кировская область
Костромская область
Московская область
Оренбургская область
Пензенская область
Псковская область
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Смоленская область
Тверская область
Томская область
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Карачаево-Черкесия
Чеченская Республика
Пермский край
Город Санкт-Петербург
Город Москва

   Количество проведенных мероприятий в рамках контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи застрахованным лицам, г. Москва, нарушения за январь-июнь 2023 г.

Вид экспертизы Количество экспертных мероприятий, всего в т.ч. по медицинской помощи, оказанной:
амбулаторно стационарно в дневном стационаре вне медицинской организации
МЭЭ 207 305
133 808
23 049
42 733
7 715
ЭКМП 122 265
68 433
40 572
8 597
4 663

    Количество выявленных по результатам проведенного контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи застрахованным лицам нарушений при оказании медицинской помощи, г. Москва, нарушения  за январь-июнь 2023 г.

Вид экспертизы Количество выявленных нарушений, всего в т.ч. по медицинской помощи, оказанной:
амбулаторно стационарно в дневном стационаре вне медицинской организации
МЭЭ 60 450
56 927
1 989
1 534
0
ЭКМП 10 565
5 517
4 764
273
11

Перечень мер, примененных к медицинским организациям за выявленные нарушения, г. Москва, нарушения за январь-июнь 2023 г.

Вид экспертизы Сумма, не подлежащая оплате медицинским организациям по результатам контроля, тыс. руб. Сумма штрафных санкций, предъявленных медицинским организациям по результатам контроля, тыс. руб.
МЭЭ 72 446,7
245,7
ЭКМП 82 018,9
255,6

Таблицы составлены на основании данных формы ЗПЗ

Выявленные нарушения в медицинских организациях при оказании медицинской помощи, г. Москва, нарушения за январь-июнь 2023 г.

Нарушения в медицинской организации прав застрахованных при оказании всего
Амбулаторно-поликлинической медицинской помощи Стационарной медицинской помощи Стационаро- замещающей медицинской помощи Скорой медицинской помощи
Выбор медицинской организации и врача 32
0 0 0 32
Организация работы медицинской организации 38
0 0 0 38
Этика и деонтология 0 0 0 0 0
Качество медицинской помощи 4 315
4394
273
11
8993
Лекарственное обеспечение 1 0 0 0 1
Взимание с застрахованного лица платы за мед. помощь, включенную в программу ОМС 0 0 0 0 0
Отказ в оказании мед. помощи, включенной в программу ОМС 18 0 0 0 18

Таблица содержит информацию о нарушениях, выявленных по результатам медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи, проведенной АО «МАКС-М» (составлена на основании данных формы ЗПЗ)





Выявленные по обращениям застрахованных лиц нарушения, г. Москва, январь-июнь 2023 г.

Во первом полугодии 2023 года страховыми представителями Дирекции ОМС в г. Москве принято 70 084 обращения, из них: 69 621 – обращения за разъяснениями, 463 – жалобы, из которых 359 - обоснованные.

463
Жалоб, в том числе 359 обоснованных
69621
Обращения за консультацией

Количество обоснованных жалоб застрахованных лиц

Внимание!
Прежде чем оплачивать медицинские услуги или приобретать при лечении в стационаре лекарства, позвоните на бесплатную круглосуточную горячую линию АО «МАКС-М» в г. Москве 8 (800) 333-60-03 и получите консультацию страхового представителя о правомерности действий медицинских работников.

Являясь гарантом соблюдения законных интересов граждан, компания АО «МАКС-М» выступает защитником прав лиц, застрахованных в рамках системы ОМС. Если Вы считаете, что Ваши права на получение бесплатной и качественной медицинской помощи были нарушены, сообщите нам об этом.

Сообщить о нарушении прав можно любым другим удобным способом:

Каширское ш., д. 78, стр. 1 (окно № 1, № 2)